数日前に電話で問い合わせのあったお客さん．WinMEマシンについているCD-Rドライブを，WinXPマシンのCD-ROMドライブと交換して欲しい，という内容．交換後，ライティングソフトもインストールして欲しいということで，今まで使っていたライティングソフトがE…