東芝ノートPCは持ち帰り済み．無線LANの設定を始めると，PCの調子が悪いというお客様の申し出．何ですかね〜，と言いながら，再起動したとたん，ブルー画面に・・・ もしかしてメモリー増設している？って聞いたら，BINGO！ 外せば全く問題ないので，メモリ…

YBB設定で訪問したら，ドアホンがあって，その上流にモデムを接続することができない．仕方ないので，ドアホンのユニットの電話機端子にモデムを接続し，とりあえず設定してしまった．お客様からNTTへ屋内配線工事を依頼してもらう事にして，とりあえず完了…

YBB設定で訪問したら，壁に電話機がついていて，ワイヤレスの親子電話との事．何と電話線はそのユニットの中に入っていて，ふたを開けても，モジュラージャックはない．さすがにこれはどうしようもない．NTTにTELして，屋内配線工事を依頼．1万5千円くらいか…

YBB設定で訪問したら，自動電話切替器がついていて，利用中ランプがつかないと，ADSL信号が来ない．とりあえず設定だけして，NTTに屋内配線工事を依頼．

YBBからOCNへISP変更したお客様の無線LAN設定．NEC親機なので楽勝かと思ったら，接続後，すぐに切断されてしまう．ルーターの初期化を行っても同様で，b/gからaへ変更しようとしたら，その設定が保存できない．こりゃ故障だという事で，新品を店舗に取りに行…

昨日，IEが固まる，というお客様，治っていない，との事で再訪．行ってみると，IEを起動すると確かに固まる．で，タスクマネージャを出すと，その後は，問題なく動くのだ．これは昨日とは全く違う症状なのだが，お客さんは本体交換を迫ってきた．ハード異常…

IEが固まる，というお客様の申し出．ところが症状が出ない．話を聞くと，PC起動時，デスクトップ画面が出たらすぐにIEを起動しているそうだ．ウィルスバスターが起動する前にIEを起動しちゃダメですよ〜，という説明で終了．