NEC 無線LANトラブル

YBBからOCNへISP変更したお客様の無線LAN設定.NEC親機なので楽勝かと思ったら,接続後,すぐに切断されてしまう.ルーターの初期化を行っても同様で,b/gからaへ変更しようとしたら,その設定が保存できない.こりゃ故障だという事で,新品を店舗に取りに行って交換.もちろん交換後は全く問題なし.