WinXPのデスクトップをADSLの有線接続で利用していたお客さん，10日ほど前からネットにつながらなくなってしまったそうだ．まずモデムのランプを見ると，電源とADSLのランプは点灯しているが，LANのランプが消灯状態．ネットワーク接続を見ると，ローカルエ…