前にも行ったことがあるお客さんだった．ISPをYBBからOCNに変更したようだ．有線ルーターの設定を見たところ，問題は無さそう．ただオンデマンド接続になっていたので，常時接続＆キープアライブに変更．ところがそれでも接続しない．自分のアカウントに変更しても同様．そこで一度，ルーター設定を初期化した．ところがお客さん，OCNのIDが書かれた書類が見つからない，と言い出した．自分のアカウントでは接続できたので，後はIDとパスワードを入れるだけなのに・・・
という訳で，結局，書類が見つかり次第，再訪になった．
